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中國(guó)菏澤網(wǎng)消息（記者 王瑞榮）近日，中國(guó)銀行鄆城支行以“金融標(biāo)準(zhǔn) 為民利企”為宣傳主題，開展殘損人民幣兌換宣傳活動(dòng)，旨在提升公眾對(duì)殘損人民幣兌換政策的認(rèn)知度，維護(hù)人民幣持有人的合法權(quán)益，讓金融服務(wù)更貼近民生需求。

活動(dòng)中，該行網(wǎng)點(diǎn)循環(huán)播放自制的殘損人民幣兌換科普視頻，以動(dòng)畫演示、案例拆解等形式，直觀展示不同殘損程度人民幣的兌換標(biāo)準(zhǔn)與流程。與此同時(shí)，該行工作人員在客戶等候區(qū)、業(yè)務(wù)辦理窗口向到店客戶發(fā)放宣傳折頁，結(jié)合日常辦理的典型案例，用“一對(duì)一講解”的方式詳細(xì)解讀“全額兌換”“半額兌換”的具體判定條件，幫助客戶清晰掌握兌換依據(jù)，消除“不知道怎么換”“擔(dān)心換不了”的顧慮。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次宣傳活動(dòng)期間，該行累計(jì)為100余名客戶辦理殘損人民幣兌換業(yè)務(wù)，兌換金額超1萬元，切實(shí)解決了群眾手中殘損貨幣“用不出、存不了”的難題，贏得客戶好評(píng)。

中國(guó)銀行鄆城支行負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)深化“金融標(biāo)準(zhǔn) 為民利企”實(shí)踐，把殘損人民幣兌換宣傳納入常態(tài)化服務(wù)范疇。后續(xù)將進(jìn)一步拓寬宣傳渠道，走進(jìn)社區(qū)、商超、鄉(xiāng)村等地開展流動(dòng)宣傳，以更接地氣、更貼心的金融服務(wù)，營(yíng)造健康有序的貨幣流通環(huán)境。